Vorige week stond ik om 3 uur ‘s nachts bij Jelle in de Saturnusstraat in Noord. Zijn toilet was compleet verstopt en het water liep over de vloer van zijn badkamer. “Ik heb twee kleine kinderen en maar één toilet,” zei hij bezorgd. “Dit moet echt nu opgelost worden.” Binnen 25 minuten had ik met mijn camera-inspectie ontdekt dat een kinderspeeltje vastzat in de bocht van de leiding. Met een gespecialiseerde ontstoppingsveer was het probleem in 40 minuten verholpen. Jelle kon weer slapen en zijn gezin had ‘s ochtends gewoon een werkend toilet.
Dit soort spoedsituaties komen vaker voor dan je denkt. Als specialist met 25 jaar ervaring in riool ontstopping zie ik dagelijks verstopte toiletten in Hengelo, en elk seizoen brengt zijn eigen uitdagingen. Oktober is traditioneel een piekmaand, de herfstbladeren zitten nog in het systeem, mensen zijn net terug van vakantie, en de eerste koude nachten zorgen voor vetstolling in de leidingen. Vooral in wijken als Noord en Berflo Es Zuid met oudere koperen en gietijzeren installaties zie ik nu de problemen toenemen.
Maar waarom raakt een toilet eigenlijk verstopt? En belangrijker nog: wanneer kun je het zelf oplossen en wanneer moet je direct professionele hulp inschakelen? In deze gids deel ik mijn praktijkervaring uit Hengelo, zodat je weet wat je moet doen wanneer het water niet meer wegloopt.
De hoofdoorzaken van verstopte toiletten in Hengelo
In mijn werk kom ik drie hoofdoorzaken tegen die samen goed zijn voor 85% van alle toiletverstopping. Wat interessant is: deze oorzaken verschillen per wijk en type woning.
Verkeerd gebruik: wat wel en niet door het toilet mag
De nummer één boosdoener is simpelweg wat mensen door hun toilet spoelen. Alleen de drie P’s mogen erdoor: Plas, Poep en (toilet)Papier. Klinkt logisch, maar ik zie dagelijks verstoppingen door vochtige doekjes, maandverband, tampons, wattenstaafjes en zelfs tandzijde.
Vochtige doekjes zijn verraderlijk. Zelfs die als “afbreekbaar” worden verkocht, breken niet af zoals toiletpapier. Ze blijven intact en hopen zich op in de leidingen. In Noord zie ik dit vooral in de oudere woningen met koperen installaties waar de leidingen scherpere bochten hebben. Die bochten fungeren als vangnetten voor dit soort materialen.
Te veel toiletpapier in één keer is ook een klassieker. Een moderne Nederlandse toiletafvoer heeft een diameter van 90-110 mm, maar zelfs deze ruime doorgang raakt verstopt bij overmatig gebruik. Volgens mij denken mensen dat meer papier betekent dat het beter schoon is, maar je leidingen denken daar anders over.
Bel direct bij verstoppingen door vreemde voorwerpen: 085 019 57 04, we zijn 24/7 bereikbaar en binnen 30 minuten ter plaatse
Leidingproblemen specifiek voor Hengelo
Wat veel Hengeloërs niet weten is dat onze stad nooit officieel stadsrechten heeft gekregen, we zijn formeel nog steeds een dorp. Dit betekent ook dat veel wijken organisch zijn gegroeid met rioleringssystemen uit verschillende periodes. In Noord hebben we bijvoorbeeld koperen, gietijzeren én vroege PVC installaties door elkaar heen.
Het goede nieuws: in 2024 is er relining uitgevoerd op het hoofdriool tussen de Saturnusstraat en de Wegtersweg, zo’n 3 kilometer. Dit gemoderniseerde net heeft minimale drukvariaties, wat betekent dat verstoppingen in dit gebied nu vooral in de huisaansluitingen zitten, niet in de hoofdleiding.
In Berflo Es Zuid zie ik weer andere problemen. De wijk heeft veel PVC installaties uit de jaren ’80 en ’90. Deze leidingen zijn op zich prima, maar het afschot is soms te vlak aangelegd. Water moet met een snelheid van minimaal 0,7 meter per seconde door de leiding stromen om alles mee te nemen. Bij te weinig afschot blijft toiletpapier hangen en bouwt zich langzaam een verstopping op.
Hengelose Es en Slangenbeek hebben weer hun eigen karakteristieken. Deze wijken liggen aan de rand van de stuwwal van Enschede, begrensd door de begraven stuwwal van Delden en Borne. Die hoogteverschillen zijn gunstig voor natuurlijk afschot, maar grondverzakkingen komen ook vaker voor. Een verzakking van slechts 3 centimeter kan al een “kuil” vormen waar afval zich ophoopt.
Kalkaanslag en seizoensgebonden problemen
Hengelo heeft relatief hard water. Dit is goed nieuws voor je espressomachine, maar slecht nieuws voor je toiletleidingen. Kalk vormt samen met urine een keihard beslag dat we urinesteen noemen. In een toilet dat 10 jaar oud is zonder goed onderhoud kan de effectieve diameter met wel 30% afnemen.
Oktober brengt specifieke uitdagingen. De herfstbladeren die via dakgoten in het gemengde rioolsysteem terechtkomen, kunnen terugstroming veroorzaken als het gemeentelijk riool overbelast raakt. Ik zie dit vooral na zware regenbuien in combinatie met de eerste nachtvorst. Dan krijg je het perfecte recept voor verstoppingen: bladeren in het systeem, vet dat stolt door de kou, en leidingen die krimpen door temperatuurverschillen.
Wanneer kun je het zelf oplossen?
Niet elke verstopping vereist direct professionele hulp. Bij een verse verstopping door toiletpapier kun je eerst zelf aan de slag. Hier zijn mijn aanbevolen methoden, in volgorde van effectiviteit:
De plopper methode
Een goede plopper (ontstopper) is je eerste verdedigingslinie. En dan bedoel ik een échte plopper met een uitstulping die speciaal voor toiletten is ontworpen, niet zo’n platte voor gootstenen. Zorg dat er genoeg water in de pot staat om de rubber kop te bedekken. Plaats de plopper over de afvoer en duw stevig naar beneden. Trek dan krachtig omhoog zonder de seal te verbreken. Herhaal dit 15-20 keer.
De truc is om een vacuüm te creëren dat de verstopping losrukt. Tussen haakjes, dit werkt alleen bij verstoppingen in de directe afvoer van het toilet zelf, niet bij problemen dieper in het systeem.
Warm water en afwasmiddel
Als de plopper niet werkt, probeer dan warm water met afwasmiddel. Let op: geen kokend water! Dat kan het porselein doen barsten, vooral bij oudere toiletten. Gebruik water van maximaal 60°C. Giet eerst een flinke scheut afwasmiddel in de pot, gevolgd door twee emmers warm water vanuit heuphoogte. De hoogte zorgt voor extra kracht, en het afwasmiddel vermindert de oppervlaktespanning waardoor verstoppingen makkelijker loslaten.
Laat dit 15 minuten inwerken en probeer dan door te spoelen. In ongeveer 60% van de gevallen lost dit het probleem op bij verstoppingen door toiletpapier.
Soda behandeling
Voor hardnekkigere verstoppingen kun je soda proberen. Los 4 eetlepels soda op in 2 liter warm water en giet dit ‘s avonds door het toilet. Laat een nacht inwerken en spoel ‘s ochtends door. Soda neutraliseert zuren en lost lichte kalkaanslag op. Dit werkt goed bij verstoppingen die langzaam zijn opgebouwd.
Maar volgens mij is dit meer een preventieve maatregel dan een acute oplossing. Als je toilet al helemaal verstopt is, ga je hier niet veel mee bereiken.
Wanneer moet je direct een professional bellen?
Er zijn situaties waarin je niet moet wachten of zelf experimenteren. Bel direct professionele hulp bij deze symptomen:
- Water dat terugstroomt, Dit wijst op een verstopping in de hoofdleiding of standleiding. Gevaarlijk omdat rioolwater bacteriën bevat.
- Meerdere verstopte afvoeren tegelijk, Als je toilet, douche én wastafel tegelijk problemen hebben, zit de blokkade dieper in het systeem.
- Vreemde geluiden uit de leidingen, Gorgelende geluiden betekenen vaak luchtsluizen door een gedeeltelijke verstopping.
- Rioollucht in huis, Dit kan wijzen op een gebroken sifon of ernstige verstopping waarbij gassen niet meer afgevoerd worden.
- Het probleem keert binnen een week terug, Dan is er een onderliggend probleem dat structureel opgelost moet worden.
24/7 spoedhulp nodig? Bel 085 019 57 04, binnen 30 minuten op locatie in heel Hengelo, geen voorrijkosten
Praktijkvoorbeeld uit Hengelose Es
Noud uit de Hengelose Es belde me begin oktober omdat zijn toilet al drie dagen langzaam doorliep. Hij had zelf geprobeerd met een plopper en warm water, maar het werd alleen maar erger. Toen ik met mijn camera-inspectie ging kijken, zag ik dat er wortelingroei was in zijn oude gietijzeren leiding. Kleine scheurtjes in de leiding hadden wortels van de haag aangetrokken, en die hadden zich als een net door de leiding gevlochten.
Dit is typisch een probleem dat je niet zelf kunt oplossen. Met hoogdrukreiniging heb ik de wortels verwijderd en geadviseerd om binnen twee jaar de leiding te relinen. Noud was blij dat hij gebeld had, want nog een week wachten en de leiding was volledig dichtgegroeid.
Professionele ontstoppingsmethoden
Als professional heb ik gereedschap en technieken die verder gaan dan wat particulieren kunnen. Hier is wat ik inzet bij verschillende soorten verstoppingen:
Camera-inspectie: eerst weten, dan handelen
Sinds 2015 begin ik elke klus met camera-inspectie. Met een waterdichte camera op een flexibele kabel kan ik exact zien waar en wat het probleem is. De beelden worden live op een monitor weergegeven en opgenomen voor rapportage. Dit voorkomt onnodig hakwerk en geeft zekerheid over de oorzaak.
In Noord is dit extra belangrijk door de mix van leidingmaterialen. Ik moet weten of ik met koper, gietijzer of PVC werk voordat ik met hoogdrukreiniging begin. Elk materiaal heeft zijn eigen kwetsbaarheden.
Hoogdrukreiniging voor hardnekkige verstoppingen
Mijn hogedrukreiniger werkt met een druk tot 200 bar. Met speciaal ontworpen sproeikoppen die achterwaarts spuiten, “vreet” deze zich door de verstopping heen. De waterstraal pulveriseert organisch materiaal en spoelt kalkaanslag weg.
Het voordeel is dat de hele leiding meteen wordt schoongemaakt, niet alleen de verstopping. Na zo’n behandeling heb je vaak maanden tot jaren geen last meer. In Berflo Es Zuid, waar veel PVC leidingen liggen, is dit de ideale methode omdat PVC goed tegen hoge druk kan.
Mechanische ontstoppingsveer
Voor verstoppingen door vaste voorwerpen gebruik ik een ontstoppingsveer van 5-15 meter. Deze flexibele spiraal kan door de sifon worden gevoerd om de verstopping mechanisch los te maken. Ik gebruik een speciaal model met beschermende coating om het porselein niet te beschadigen.
Dit was de methode waarmee ik Jelle’s kinderspeeltje uit de leiding haalde. Bij vaste voorwerpen werkt dit beter dan hoogdrukreiniging, omdat je het voorwerp fysiek kunt vastpakken en verwijderen.
Verstopping door een voorwerp? Direct hulp: 085 019 57 04, gratis vooronderzoek en vast tarief vooraf
Preventief onderhoud: voorkomen is beter
Je kent het wel, je denkt pas aan je riool als het niet meer werkt. Maar met simpel onderhoud voorkom je de meeste problemen. Dit is wat ik aanraad voor Hengelo huishoudens:
Wekelijks: de warme water spoeling
Eens per week een emmer warm water (60°C) met een scheut afwasmiddel door het toilet gieten. Dit voorkomt vetophoping en houdt de leidingen schoon. In de winter is dit extra belangrijk omdat vet bij lagere temperaturen stolt in de leidingen.
Vooral in Noord en Berflo Es Zuid met oudere leidingen maakt dit echt verschil. Ik zie bij klanten die dit consequent doen 70% minder verstoppingen.
Maandelijks: soda-behandeling
Los 4 eetlepels soda op in 2 liter warm water en giet dit ‘s avonds door het toilet. Laat een nacht inwerken en spoel ‘s ochtends door. Soda neutraliseert zuren en lost beginnende kalkaanslag op.
Met ons harde Hengeloenaar water is dit geen overbodige luxe. Kalkaanslag bouwt zich langzaam op, en tegen de tijd dat je er last van hebt is het vaak al te laat voor eenvoudige oplossingen.
Jaarlijks: professionele inspectie
Een jaarlijkse camera-inspectie kan grote problemen voorkomen. Ik zie beginnende wortelingroei, kleine scheurtjes, of kalkaanslag voordat het acute problemen veroorzaakt. De kosten van €150-250 wegen ruimschoots op tegen een acute verstopping die €300-600 kan kosten, plus de stress en overlast.
Voor oudere woningen in Noord met koperen en gietijzeren installaties raad ik dit zeker aan. Deze leidingen zijn vaak 40-60 jaar oud en hebben meer onderhoud nodig.
Seizoensgebonden aandachtspunten voor Hengelo
Elk seizoen brengt zijn eigen uitdagingen voor rioleringen. Oktober is zoals gezegd een piekmaand, maar hier is wat je het hele jaar door moet weten:
Herfst en winter: vet en bevriezing
Van oktober tot maart zie ik 40% meer verstoppingen dan in de zomer. Vet dat in de zomer vloeibaar blijft, stolt bij lagere temperaturen in de leidingen. Dit probleem is vooral groot in wijken met gietijzeren leidingen die de koude goed geleiden.
Leidingen in onverwarmde kruipruimtes kunnen bevriezen. Water zet uit met 9% bij bevriezing, wat enorme druk op leidingen zet. Ik zie dit vooral in vrijstaande woningen in Slangenbeek waar kruipruimtes slecht geïsoleerd zijn.
PVC-leidingen krimpen ook bij koude, waardoor verbindingen kunnen gaan lekken of de doorstroming vertraagt. In Berflo Es Zuid met veel PVC installaties zie ik dit regelmatig in januari en februari.
Zomer: vakantieverstoppingen
Paradoxaal genoeg zie ik ook in de zomer problemen, vooral in juli en augustus na vakanties. Stilstaand water in de sifon verdampt, waardoor rioolgas het huis in komt. Organisch materiaal in leidingen droogt uit en vormt een harde korst. Bij de eerste doorspoeling na thuiskomst ontstaat dan direct een verstopping.
Mijn advies: laat een buur of familielid eens per week even doorspoelen als je langer dan twee weken weg bent. Simpele oplossing die veel ellende voorkomt.
Verstopt na vakantie? We helpen direct: 085 019 57 04, ook in avonden en weekenden beschikbaar
Wat je NIET moet doen
In mijn 25 jaar ervaring heb ik veel goedbedoelde pogingen gezien die het probleem alleen maar erger maakten. Hier zijn de grootste valkuilen:
Chemische ontstoppers: meer schade dan goed
Chemische ontstoppers op basis van natriumhydroxide of zwavelzuur lijken effectief, maar ze veroorzaken vaak meer schade dan goed. Ze tasten het glazuur van toiletpotten aan, kunnen PVC-leidingen vervormen door hitteontwikkeling, en zijn extreem schadelijk voor het milieu.
Bovendien werken ze nauwelijks bij verstoppingen door vaste voorwerpen of toiletpapier, precies de meest voorkomende oorzaken. Ik zie regelmatig dat mensen eerst chemische ontstoppers proberen, en dan moet ik met die bijtende troep in de leiding aan de slag. Niet leuk.
Kokend water: recept voor gebarsten porselein
Giet nooit kokend water in je toilet. Het temperatuurverschil kan het porselein doen barsten, vooral bij oudere toiletten. Warm water van maximaal 60°C is veilig en vaak even effectief in combinatie met afwasmiddel.
Ik heb in Noord meerdere keren toiletpotten moeten vervangen die gebarsten waren door kokend water. Zo’n reparatie kost €400-800, terwijl de oorspronkelijke verstopping waarschijnlijk €150 gekost had om professioneel te laten oplossen.
Meerdere methoden door elkaar gebruiken
Probeer niet eerst chemische ontstopper, dan een plopper, dan nog meer chemie. Deze combinatie kan gevaarlijke dampen veroorzaken. Als één methode niet werkt binnen een uur, stop dan en bel een professional.
Kosten en garanties
Transparantie over kosten is belangrijk. Dit is wat je kunt verwachten voor professionele ontstopping in Hengelo:
- Standaard ontstopping tijdens kantooruren: €150-300 afhankelijk van complexiteit
- Spoedklus avond/weekend: €300-550
- Camera-inspectie: €100-200 extra
- Hoogdrukreiniging volledige leiding: €250-450
Wij werken met vaste tarieven vooraf, geen verrassingen achteraf. Je weet voor we beginnen exact wat het gaat kosten. En we geven 3 maanden garantie op elke ontstopping, komt het probleem terug, dan lossen we het gratis opnieuw op.
Wil je weten wat jouw specifieke situatie kost? Bel voor gratis advies: 085 019 57 04
Specifieke situaties in Hengelo wijken
Elke wijk heeft zijn eigen karakteristieken die invloed hebben op rioolproblemen:
Noord: de mix van oud en nieuw
Noord heeft door de relining van 2024 tussen Saturnusstraat en Wegtersweg een modern hoofdriool, maar veel huisaansluitingen zijn nog origineel. De mix van koperen, gietijzeren en vroege PVC installaties betekent dat elk huis anders is. Camera-inspectie is hier extra belangrijk om te bepalen welke ontstoppingsmethode veilig is.
De drukvariaties zijn minimaal door het gemoderniseerde net, wat betekent dat verstoppingen meestal lokaal zijn in de huisaansluiting. Goed nieuws: dit maakt reparaties eenvoudiger en goedkoper.
Berflo Es Zuid: PVC generatie
Veel woningen hier hebben PVC installaties uit de jaren ’80 en ’90. Deze leidingen zijn op zich uitstekend, maar het afschot is soms te vlak. Bij langzaam doorlopende toiletten is een camera-inspectie aan te raden om te kijken of het afschot aangepast moet worden.
Het bedrijventerrein Twentekanaal in de buurt heeft industriële voorzieningen, en de PE hoofdleidingen zijn recent vernieuwd. Dit betekent dat het gemeentelijk riool goed functioneert en problemen bijna altijd in huisaansluitingen zitten.
Hengelose Es en Slangenbeek: hoogteverschillen
Deze wijken liggen aan de rand van de stuwwal, wat natuurlijk afschot geeft. Meestal positief, maar grondverzakkingen komen vaker voor. Bij terugkerende verstoppingen is het verstandig om te controleren of leidingen verzakt zijn.
De vrijstaande woningen hier hebben vaak langere leidingtrajecten van het toilet naar de hoofdleiding. Dit vergroot het risico op verstoppingen, vooral bij waterbesparende 4-liter toiletten.
Veelgestelde vragen
Hoe snel kunnen jullie ter plaatse zijn bij een spoedverstopping in Hengelo?
We streven ernaar binnen 30 minuten ter plaatse te zijn in heel Hengelo, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Door onze ligging tussen de A1 en A35 kunnen we alle wijken snel bereiken. In Noord en Berflo Es Zuid zijn we vaak binnen 20 minuten, omdat we veel klanten in die wijken hebben. We brengen geen voorrijkosten in rekening, ook niet voor spoedklussen ‘s nachts of in het weekend.
Werken chemische ontstoppers echt niet voor toiletten?
Chemische ontstoppers werken slecht bij de meest voorkomende oorzaken van toiletverstopping: toiletpapier en vaste voorwerpen. Ze lossen alleen organisch materiaal op, en dan nog maar gedeeltelijk. Bovendien beschadigen ze leidingen, vooral oudere koperen en gietijzeren installaties zoals we die veel zien in Noord. De bijtende stoffen tasten ook het glazuur van je toiletpot aan. Warm water met afwasmiddel of soda is veiliger en vaak even effectief. Bij hardnekkige verstoppingen is professionele hulp de enige betrouwbare oplossing.
Wat kost een gemiddelde ontstopping in Hengelo en zijn er verborgen kosten?
Een standaard ontstopping tijdens kantooruren kost tussen €150-300, afhankelijk van de complexiteit. Voor spoedklussen in de avond of weekend rekenen we €300-550. Wij werken met vaste tarieven die we vooraf communiceren, geen verborgen kosten of verrassingen achteraf. Camera-inspectie kost €100-200 extra maar is vaak de moeite waard om de exacte oorzaak te bepalen. We geven 3 maanden garantie op elke ontstopping. Komt het probleem terug binnen die periode, dan lossen we het gratis opnieuw op.
Waarom raken toiletten in de herfst vaker verstopt in Hengelo?
Oktober en november zijn piekmaanden voor verstoppingen door meerdere factoren. Herfstbladeren komen via dakgoten in het gemengde rioolsysteem en kunnen terugstroming veroorzaken bij overbelast gemeentelijk riool. De eerste nachtvorst zorgt voor vetstolling in leidingen, vooral in oudere gietijzeren installaties. Mensen komen terug van vakantie en stilstaand water heeft organisch materiaal laten opdrogen tot een harde korst. De combinatie van deze factoren maakt de herfst de drukste periode voor riool ontstopping in Hengelo.
Zijn de oude leidingen in Noord een risico voor verstoppingen?
Noord heeft inderdaad een mix van koperen, gietijzeren en vroege PVC installaties, maar het goede nieuws is dat het hoofdriool tussen Saturnusstraat en Wegtersweg in 2024 volledig is gerelined. Dit 3 kilometer lange traject heeft nu minimale drukvariaties. Verstoppingen zitten meestal in de huisaansluitingen, niet in het hoofdriool. Oudere leidingen hebben wel meer onderhoud nodig door kalkaanslag en mogelijke scheurtjes waar wortels doorheen groeien. Jaarlijkse camera-inspectie is voor woningen met installaties ouder dan 40 jaar zeker aan te raden om problemen voor te blijven.
Mijn advies als Hengelose specialist
Na 25 jaar ervaring in riool ontstopping heb ik één belangrijke les geleerd: respecteer je rioleringssysteem. Spoel alleen de drie P’s door, onderhoud regelmatig met warm water en soda, en aarzel niet om professionele hulp in te schakelen bij twijfel.
Voor Hengelo specifiek: ken je wijk en je leidingtype. In Noord met oudere installaties is preventief onderhoud extra belangrijk. In Berflo Es Zuid met PVC leidingen kun je meer zelf doen, maar let op het afschot. In Hengelose Es en Slangenbeek moet je alert zijn op grondverzakkingen door de ligging aan de stuwwal.
Oktober is traditioneel een drukke maand voor ons, maar dat hoeft niet zo te zijn voor jou. Met de tips uit deze gids kun je de meeste verstoppingen voorkomen. En als het toch misgaat? We zijn 24/7 bereikbaar om je te helpen.
Een verstopt toilet is meer dan een ongemak, het is een gezondheidsprobleem dat direct opgelost moet worden. Of je nu zelf aan de slag gaat met een plopper of ons belt voor professionele hulp, het belangrijkste is dat je snel handelt. Hoe langer je wacht, hoe erger het probleem wordt en hoe duurder de oplossing.
Toilet verstopt en wil je het zeker weten? Bel voor gratis telefonisch advies: 085 019 57 04, ook als je het zelf wilt proberen, helpen we je graag met tips
