Vorige week stond ik om 2 uur ‘s nachts in De Noork bij Fedde, die in paniek had gebeld omdat zijn hele kelder onder water stond. Het regende die nacht behoorlijk hard, typisch oktober weer, en zijn gemengde rioolstelsel kon het niet meer aan. Binnen 25 minuten hadden we de hoofdleiding doorgespoeld en de verstopping verholpen. Wat bleek? Een combinatie van herfstbladeren en een oude PVC-aansluiting uit de jaren 80 die gedeeltelijk was verzakt. Precies het soort situatie waar je als professionele rioolservice Hengelo dagelijks mee te maken hebt.
En weet je, dat is nou precies wat veel mensen niet weten over ons vak. Ze denken: rioolservice, dat is toch gewoon een verstopping wegpompen? Maar de werkelijkheid is een stuk complexer, vooral hier in Hengelo met onze mix van oude Wederopbouwwijken en moderne nieuwbouw.
Wat doet een rioolservice eigenlijk allemaal?
Laat ik eerlijk zijn, ik snap wel waarom mensen denken dat ons werk simpel is. Je belt, we komen, we maken het weer schoon, klaar. Maar tussen dat telefoontje en de oplossing zit vaak meer vakmanschap dan je zou denken.
Acute ontstoppingswerkzaamheden: meer dan een spiraal door de leiding
Neem nou zo’n verstopping in de Binnenstad. Die oude loden leidingen uit de naoorlogse bebouwing zijn gevoelig voor kalkafzetting door ons relatief harde water (6,5-7,9 °dH). Als ik daar met een gewone veermachine in ga, kan ik meer kapot maken dan oplossen. Dus eerst camera-inspectie om te zien wat we precies onder handen hebben.
Voor binnenriolering gebruiken we mechanische spiraalveren, die roterende dingen die je misschien wel eens hebt gezien. Die kunnen leidingen van 32 tot 250 millimeter aanpakken. Maar de kunst zit hem in weten hoeveel druk je mag geven zonder de leiding te beschadigen. Vooral bij die koperen installaties in De Noork moet je oppassen.
Bij buitenrioleringen werken we met hogedrukreiniging. Onze wagen heeft een pomp die 200 bar kan leveren, dat is genoeg om bijna alles kapot te krijgen als je niet weet wat je doet. We hebben verschillende spuitkoppen voor verschillende situaties: een roterende kop voor hardnekkig vet, een kettingklapper voor wortelingroei, een zandschoen voor extreme ophopingen.
Spoedprobleem? Bel 085 019 57 04, we zijn er binnen 30 minuten
Camera-inspectie: het oog waar je niet kunt kijken
Dit is volgens mij het meest onderschatte onderdeel van ons werk. Vorige maand hadden we een klant in Noord die al drie keer een andere ontstopper had gehad. Elke keer was de verstopping na twee weken terug. Wij gingen eerst met de camera naar binnen voordat we überhaupt iets ontstopten.
Wat bleek? Een verzakking in de hoofdleiding, precies waar een boom met zijn wortels de grond had doen bewegen. Geen enkele ontstopping zou dat permanent oplossen. Die leiding moest gerepareerd worden.
Met moderne camera’s kunnen we leidingen vanaf 10 millimeter diameter inspecteren. We werken volgens de NEN-EN 13508 normen die sinds 2020 verplicht zijn. Dat betekent dat we alles vastleggen: scheuren, breuken, verzakkingen, wortelingroei, vetafzettingen, slechte aansluitingen.
En het mooie is: met een zender in de camerakop kunnen we bovengronds exact markeren waar het probleem zit. Geen giswerk, geen onnodig graafwerk. Je krijgt van ons een digitaal rapport met videobeelden en foto’s. Handig als je het later aan je verzekering of de woningcorporatie moet laten zien.
Preventief onderhoud: de meest onderschatte dienst
Trouwens, weet je wat ik jammer vind? Dat mensen pas bellen als het mis is. Terwijl preventief onderhoud zoveel ellende kan voorkomen. Zeker in Hengelo, waar we te maken hebben met die specifieke combinatie van oude Wederopbouwmaterialen en modern PE.
Jaarlijkse controle en reiniging
In De Noork zie je veel sociale woningbouw uit de jaren 50 en 60. Koper binneninstallaties, later aangevuld met PVC. Die koperen leidingen zijn prima, maar de overgangen kunnen problemen geven. En dat PVC uit de jaren 80-90 begint nu echt oud te worden.
Een jaarlijkse reiniging kost je €150-200. Klinkt misschien als veel, maar een complete rioolvervaning kost al snel €3000-5000. Je hoeft geen wiskundige te zijn om te zien wat verstandiger is.
Bij zo’n jaarlijkse controle spoelen we het complete systeem door, controleren we de hoofdaansluitingen, en kijken we of er geen beginnende problemen zijn. Vooral voor oudere woningen is dit essentieel.
Vetafscheiders en bedrijfsrioleringen
Voor horeca en bedrijven is het nog belangrijker. Die vetafscheiders moeten regelmatig geleegd worden, dat is zelfs wettelijk verplicht. Een volle vetput gaat stinken en stroomt niet meer goed door. Maar belangrijker: al dat vet komt anders in het gemeentelijke rioolstelsel terecht, en dat wil je niet.
We hebben klanten die ons elke zes weken bellen voor onderhoud. Kost ze €100 per keer, maar ze hebben nooit verstoppingen of boetes van de gemeente. Dat is wat ik nou verstandig beheer noem.
Plan preventief onderhoud: 085 019 57 04, voorkom dure reparaties
Moderne reparatietechnieken: herstel zonder graafwerk
Dit is waar het echt interessant wordt. Je kent het wel, vroeger moest je hele tuin eruit als er een leiding kapot was. Tegenwoordig kan het vaak zonder.
Relining: een nieuwe buis in de oude
Relining is volgens mij de slimste uitvinding van de laatste jaren. We brengen een met hars doordrenkte glasvezelkous in de beschadigde leiding. Die wordt uitgehard met UV-licht of warm water, en dan heb je een nieuwe, sterke buis binnen de oude leiding.
Vorige maand deden we dit in de Binnenstad bij een pand met gietijzeren hoofdleidingen uit 1955. Die leidingen waren zwaar gecorrodeerd, maar de eigenaar wilde niet dat we zijn gerenoveerde pand open gingen breken. Via relining hebben we in twee dagen het complete rioolstelsel vernieuwd. Garantie voor minimaal 50 jaar.
De kosten? Ongeveer 60% van wat traditioneel herstel met graafwerk zou kosten. En geen wekenlange overlast.
Wortelfrezen: bomen versus riolen
In Berflo Es hebben we regelmatig te maken met wortelingroei. Logisch ook, veel groen, mooie lanen, maar die bomen zoeken water. En waar vinden ze dat? In je rioolleiding.
Met speciale roterende kettingfrezen kunnen we die wortels uit het riool frezen. De frees wordt aangedreven door een waterturbine en draait met enorme snelheid. Die kettingen hakken de wortels gewoon uit de leiding.
Maar, en dat vertel ik klanten altijd eerlijk: dit is een tijdelijke oplossing. Die boom blijft groeien, die wortels komen terug. Voor een permanente oplossing moet je de leiding relinen, zodat er geen naden meer zijn waar wortels doorheen kunnen.
Seizoensgebonden problemen in Hengelo
Tussen haakjes, volgens mij heeft niemand je ooit verteld dat rioolproblemen seizoensgebonden zijn. Maar geloof me, mijn agenda ziet er in oktober heel anders uit dan in mei.
Herfst en winter: de hectische maanden
Oktober tot maart zijn onze drukste maanden. Die combinatie van vallende bladeren, hevige regenbuien en vriestemperaturen is funest voor rioleringen. Vooral in wijken als De Noork met veel bomen zie je het effect.
Die bladeren spoelen tijdens herfstbuien massaal richting rioolputjes. Ze mengen zich met vet en zeepresiduen tot een compacte massa. Binnen twee tot drie weken kan dat voor complete verstopping zorgen.
En dan de temperatuurwisselingen. Vet dat normaal vloeibaar wegstroomt, stolt bij lagere temperaturen. Vooral in die oudere PVC-leidingen uit de jaren 80 zie je dat terug. Die hebben smallere diameters dan moderne PE-leidingen, dus daar hopen de vetklonters sneller op.
Vanaf -3°C kunnen leidingen in onverwarmde ruimtes bevriezen. Water zet 10% uit bij bevriezing, koperen leidingen kunnen dan gewoon scheuren. Vooral kruipruimtes zijn kwetsbaar.
Bevroren leiding? 085 019 57 04, 24/7 bereikbaar voor noodgevallen
Zomer: andere uitdagingen
In de zomer hebben we andere problemen. Sifons drogen uit door de warmte, waardoor je stankoverlast krijgt. Bacteriegroei neemt toe. En wortelgroei, die bomen zoeken tijdens droge periodes actief naar water in rioleringen.
Maar de grootste zomeruitdaging? Vet en olie die bij hoge temperaturen vloeibaar lijken, maar verderop in het systeem waar het koeler is toch stollen. Vooral na barbecues zie je dat terug.
De technische uitrusting: meer dan je denkt
Ik rijd rond met een wagen vol apparatuur die samen meer kost dan een gemiddelde auto. En dat is niet voor de show, elke machine heeft zijn specifieke toepassing.
Onze hogedrukwagen
De hogedrukwagen is het werkpaard. Pomp van 200 bar, waterreservoir van 3000 liter, haspel met 150 meter hogedrukslang. We hebben acht verschillende spuitkoppen, elk voor een andere situatie.
Voor die gietijzeren leidingen in de Binnenstad gebruiken we een andere kop dan voor de PE-hoofdleidingen in nieuwere wijken. Gietijzer is taai maar bros, te veel druk en je maakt een barst. PE is flexibel maar kan inscheuren bij scherpe objecten.
Camera-apparatuur
We hebben drie verschillende camerasystemen. Een flexibele endoscopische camera voor kleine leidingen vanaf 10 millimeter. Een push-camera voor standaard rioleringen tot 250 millimeter. En een rijdende camera voor grotere leidingen en hoofdrioleringen.
Die rijdende camera is echt indrukwekkend, hij rijdt zelfstandig door de leiding en maakt 360-graden beelden. Je kunt later virtueel door het riool wandelen op het scherm.
Een praktijkvoorbeeld uit oktober 2025
Laat me je vertellen over een klus van twee weken geleden. Fedde uit De Noork belde ons midden in de nacht. Complete paniek, zijn kelder stond blank, water kwam uit de vloerput omhoog, en het regende buiten dat het goot.
We waren er binnen 25 minuten. Eerst de hoofdkraan dicht, dan kijken wat er aan de hand is. Het water kwam niet van binnen maar van buiten, het gemengde rioolstelsel kon de hoeveelheid regenwater niet meer aan en drukte terug het huis in.
Met de hogedrukwagen hebben we de hoofdleiding doorgespoeld. Enorme hoeveelheid herfstbladeren kwam eruit, vermengd met vet en zand. Typisch voor De Noork in oktober, veel bomen, oudere leidingen met smallere diameters.
Maar we waren er nog niet. De volgende dag kwamen we terug met de camera. Want als het systeem zo verstopt raakt, is er meestal een onderliggende oorzaak. En inderdaad: een PVC-aansluiting uit 1987 was gedeeltelijk verzakt. Niet erg genoeg om direct problemen te geven, maar wel genoeg om een verzamelpunt te creëren voor bladeren en vet.
We hebben die aansluiting via relining gerepareerd, zonder Fedde’s tuin open te breken. Hij was binnen drie dagen weer probleemloos aangesloten, met garantie voor de komende 50 jaar.
Acute wateroverlast? Bel 085 019 57 04, binnen 30 minuten ter plaatse
Certificering en vakmanschap
Dus, wat maakt nou het verschil tussen een professionele rioolservice en iemand met een spiraal in een busje? Certificering en opleiding.
Verplichte erkenningen vanaf 2025
Vanaf 1 juli 2025 is er een officiële erkenningsregeling voor rioolservicebedrijven die lid willen zijn van Techniek Nederland. Dat betekent dat al ons technisch personeel aantoonbaar vakbekwaam moet zijn via het Vakpaspoort.
We werken volgens de NEN 3398:2015 norm voor onderzoek en toestandsbeoordeling van rioleringsinstallaties. En volgens de NEN-EN 13508 Europese norm voor rioolinspectie. Alle monteurs hebben VCA-certificering voor veiligheid, gezondheid en milieu.
Klinkt als een hoop papierwerk, en dat is het ook. Maar het garandeert wel dat je weet wat je doet. Vooral bij die complexe situaties in de Binnenstad met gemengde leidingmaterialen en historische aansluitingen is dat essentieel.
Kosten en transparantie
Laat ik eerlijk zijn over prijzen. Want ik snap dat mensen schrikken als ze horen wat een ontstopping kost. Maar laat me uitleggen waar die kosten vandaan komen.
Wij werken met vaste tarieven: €135 voor het eerste uur, inclusief voorrijkosten en standaard ontstopping. Vervolgkwartieren kosten €25. Camera-inspectie is €150 extra. In 85% van de gevallen zijn we binnen het starttarief klaar.
Dat lijkt misschien veel, maar bedenk: we rijden 24/7 rond met een wagen vol dure apparatuur. Al onze monteurs zijn opgeleid en gecertificeerd. We hebben verzekeringen, vergunningen, en we werken volgens alle veiligheidsnormen.
En belangrijker: we lossen het probleem definitief op. Geen tijdelijke pleister op de wond, maar een echte oplossing. Met drie maanden garantie op ontstopping.
Vraag vooraf een vast tarief aan: 085 019 57 04, geen verrassingen achteraf
Nieuwe ontwikkelingen in de rioolservice
Ons vak staat niet stil. De laatste jaren zijn er ontwikkelingen die het werk fundamenteel veranderen.
Digitalisering en rapportage
Al onze inspectiedata wordt direct digitaal vastgelegd. Klanten krijgen toegang tot een online portal waar ze de status van hun riolering kunnen volgen, rapporten kunnen downloaden, en onderhoudsafspraken kunnen planeren.
Handig voor woningcorporaties in De Noork, die kunnen zo het onderhoud van hun complete woningvoorraad monitoren. Maar ook voor particulieren die bij verkoop aan kunnen tonen dat het rioolstelsel in orde is.
Robotfrezen en automatisering
De nieuwste robotgestuurde freessystemen kunnen na relining volledig autonoom alle zijtakken weer openfrezen. We besturen die robots op afstand, ze werken met millimeter-precisie.
Vooral bij complexe situaties in de Binnenstad met veel vertakkingen is dit een enorme tijdsbesparing. Wat vroeger een dag werk was, doen we nu in twee uur.
Duurzaamheid en No-Dig technieken
Steeds meer werken we met No-Dig technieken, herstel zonder graafwerk. Niet alleen omdat het goedkoper en sneller is, maar ook vanuit milieuoogpunt. Minder graafwerk betekent minder CO₂-uitstoot, minder afval, minder verstoring van de omgeving.
In een stad als Hengelo met veel groen en oude bomenbestanden is dat belangrijk. Je wilt niet voor elke reparatie een volwassen boom om moeten zagen.
Veelgemaakte fouten en misvattingen
Na 25 jaar in dit vak heb ik veel misverstanden gehoord. Laat me er een paar rechtezetten.
“Chemische ontstoppers werken net zo goed”, Nee. Die agressieve middelen beschadigen leidingen, vooral oude koperen installaties. Ze lossen het probleem niet op, ze verplaatsen het alleen. En in het ergste geval creëer je een gevaarlijke situatie als die chemicaliën vastlopen.
“Een ontstopping is binnen 5 minuten klaar”, Soms wel, maar een professionele ontstopping inclusief controle en preventieve reiniging duurt gemiddeld 30-60 minuten. We willen zeker weten dat het probleem opgelost is en niet terugkomt.
“Camera-inspectie is overdreven”, Bij terugkerende problemen is inspectie essentieel. Anders blijf je symptomen bestrijden in plaats van de oorzaak. Zoals bij die klant in Noord met die verzakking, drie ontstoppingen later was het probleem er nog steeds.
“Preventief onderhoud is weggegooid geld”, Een jaarlijkse investering van €200 kan schades van duizenden euro’s voorkomen. Zeker in Hengelo met onze mix van oude en nieuwe leidingmaterialen.
Waarom kiezen voor professionele hulp?
Kijk, ik snap het. Je denkt: kan ik dat niet zelf? En voor een simpele verstopping in de gootsteen, misschien wel. Maar zodra het om het hoofdriool gaat, of om terugkerende problemen, of om die complexe situaties in oudere wijken, dan wil je echt een professional.
Wij hebben de kennis van lokale omstandigheden. We weten dat De Noork andere problemen heeft dan de Binnenstad. We kennen de geschiedenis van de Wederopbouwwijken, we weten hoe die koperen installaties in elkaar zitten, we begrijpen de overgangen naar PVC en PE.
We hebben de juiste apparatuur voor elke situatie. En belangrijker: we weten wanneer we welke techniek moeten inzetten. Te veel druk op een oude gietijzeren leiding en je maakt een barst. Te weinig druk en je lost de verstopping niet op.
En misschien wel het belangrijkst: we zijn er 24/7. Want rioolproblemen houden zich niet aan kantooruren. Die nacht dat Fedde belde, dat was 2 uur ‘s nachts. Probeer dan maar eens zelf met een spiraal in je kelder te gaan staan terwijl het water omhoog komt.
Rioolprobleem? Bel 085 019 57 04, gratis vooronderzoek en advies
Dus ja, een professionele rioolservice doet veel meer dan alleen verstoppingen verhelpen. We zijn probleemoplossers, adviseurs, en soms ook een beetje therapeut als mensen in paniek zijn over hun overgelopen kelder. We combineren vakmanschap met moderne technologie, lokale kennis met landelijke normen, en urgentie met zorgvuldigheid.
En als je me vraagt wat het belangrijkste is? Dat we er zijn als je ons nodig hebt. Dag en nacht, zomer en winter, feestdag of doordeweeks. Want een verstopt riool wacht niet tot het uitkomt.
Hoe snel kan een rioolservice in Hengelo ter plaatse zijn?
In noodgevallen zijn we binnen 30 minuten ter plaatse in heel Hengelo. We rijden 24/7 met volledig uitgeruste wagens door De Noork, Binnenstad, Noord en Berflo Es. Bij spoedmeldingen krijg je direct een monteur toegewezen die vanuit de dichtstbijzijnde locatie vertrekt.
Wat zijn typische rioolproblemen in Hengelo wijken?
In De Noork zien we veel problemen met oude koperen installaties en PVC-overgangen uit de jaren 80-90. De Binnenstad heeft vaak te maken met gietijzeren hoofdleidingen en kalkafzetting door waterhardheid van 6,5-7,9 °dH. In herfst zorgen bladeren van veel bomen voor verstoppingen in het gemengde rioolstelsel.
Kan een rioolleiding gerepareerd worden zonder graafwerk?
Ja, via relining kunnen we leidingen herstellen zonder graafwerk. We brengen een met hars doordrenkte glasvezelkous in de beschadigde leiding die uithardt tot een nieuwe buis. Deze techniek is ideaal voor historische panden in de Binnenstad en woningen in De Noork waar je de tuin niet open wilt breken. Garantie minimaal 50 jaar.
Waarom terugkerende verstoppingen in hetzelfde riool?
Terugkerende verstoppingen wijzen op een onderliggend probleem zoals verzakkingen, wortelingroei of beschadigde leidingen. Camera-inspectie toont de exacte oorzaak. Vooral in Wederopbouwwijken zien we verzakkingen bij overgangen tussen oude koperen en nieuwere PVC-leidingen. Zonder de oorzaak aan te pakken blijft de verstopping terugkomen.


























